原神如何修改实名信息　原神实名认证修改完整教程

一、实名信息修改前的准备工作

确认修改资格

需满足以下条件：账号当前未处于实名认证有效期内（通常为1年），且未触发未成年人保护机制。登录游戏后进入设置界面，查看"账号与安全"板块中的实名认证状态。

准备身份证明文件

需提供与现账号实名信息一致的身份证正反面照片（部分平台要求电子签章），或通过人脸识别完成验证。注意证件有效期需在6个月以上。

选择修改渠道

官方推荐通过小米/华为应用商店或游戏内设置修改，第三方平台存在信息泄露风险。建议优先选择官方渠道操作。

二、通过小米/华为应用商店修改实名信息

应用商店入口

打开手机设置→应用管理→游戏中心（小米）或应用市场（华为）→找到原神APP→点击右侧"..."→选择"修改资料"。

实名信息变更流程

填写新身份证号及姓名，系统自动上传至国家实名认证平台审核。审核周期约2-3个工作日，通过后需重新绑定游戏账号。

注意事项

仅支持修改为当前居住地所在区服（如中国大陆账号仅能修改为中国大陆区服）

每年修改次数不超过2次

修改期间账号将暂时无法登录

三、游戏内设置修改实名信息

设置界面路径

游戏主界面→右上角设置图标→账号与安全→实名认证→点击"修改"按钮。

验证流程

完成人脸识别后进入信息填写界面，需上传身份证正反面扫描件（建议使用游戏内置OCR识别功能）。系统将自动比对数据库信息。

特殊情况处理

若出现"信息不匹配"提示，需联系客服提交人工审核（审核周期约5-7个工作日）。未成年人账号需先解除保护才能修改。

四、第三方平台修改注意事项

官方认证渠道限制

第三方平台仅能查询实名信息，无法直接修改。部分非官方渠道存在伪造证件风险，可能导致账号封禁。

修改失败应对措施

若遇到"认证失败"提示，可通过游戏内客服申请人工审核。提供以下材料：身份证原件照片、现住址证明（水电费账单）、近期生活照（需包含身份证号）。

五、未成年人保护机制说明

保护规则

未满18岁账号每日登录时间限制为3小时

禁止使用游戏内付费功能

父母可远程设置消费限额

解除保护条件

需提供父母身份证及关系证明（出生证明/户口本），通过官方客服提交材料审核。审核通过后可恢复完整功能。

原神实名认证修改需严格遵循官方指引，建议优先通过小米/华为应用商店完成变更。操作过程中需注意信息真实性验证，未成年人账号需配合家长共同处理。修改后建议重新绑定游戏账号，确保后续登录及付费功能正常使用。

常见问题解答：

Q1：实名信息修改后原账号资产如何处理？

A：修改成功后原账号资产（角色/材料/原石）将自动转移至新账号，原有登录设备需重新绑定。

Q2：境外区服账号能否修改为中国大陆实名信息？

A：根据现行政策，境外账号无法直接修改为中国大陆实名，需先注销原账号并重新注册。

Q3：修改过程中如何避免信息泄露？

A：使用官方渠道上传证件照片，切勿通过邮件附件发送个人信息。建议使用游戏内置的加密传输功能。

Q4：修改失败后是否影响游戏正常使用？

A：修改期间账号保留基础功能（如探索地图），但无法进行交易及付费操作。

Q5：未成年人保护机制如何解除？

A：需提供父母身份证正反面及亲属关系证明，通过游戏内客服提交完整材料审核。

Q6：实名信息修改后多久生效？

A：应用商店渠道修改约2小时生效，游戏内设置修改需等待官方审核（通常不超过24小时）。

Q7：同一身份证号能否注册多个原神账号？

A：根据防沉迷规定，同一身份证号每月可注册最多3个游戏账号，超出数量将触发风控机制。

Q8：修改实名信息需要支付额外费用吗？

A：官方渠道修改不收取任何费用，第三方平台声称收费的均为虚假信息。