《王者荣耀》未成年人防沉迷系统通过实名认证、设备锁、限时登录等方式保护青少年游戏时间。成年人可通过完善实名信息、绑定家长设备、提交身份证明等途径解除防沉迷限制,具体操作需结合账号类型和游戏版本完成。
一、完善实名认证信息
打开游戏主界面,点击右上角头像进入个人中心
选择"我的账号"→"实名认证"
核对身份证号与姓名信息,完成人脸识别验证
需提供18位身份证号,系统自动识别年龄状态
认证成功后系统将解除每日22:00-8:00限制
二、设置设备锁功能
进入游戏设置→"账号与安全"→"设备锁"
开启"设备锁"功能并设置验证密码
仅允许当前设备登录游戏
密码需设置6位数字组合
设备锁生效后需定期更新绑定设备
三、家长端监督模式
家长使用微信或QQ登录游戏
进入"家庭守护"→"绑定我的孩子"
输入被绑定账号的验证码
设置每日游戏时长上限(1-6小时)
系统将同步执行防沉迷管控
四、提交身份证明申诉
账号状态显示"未成年人"时
进入"我的账号"→"申诉通道"
上传近期身份证正反面照片
添加工作单位证明或社保记录
审核周期约3-5个工作日
五、设备锁失效处理
若设备锁功能失效需重新绑定
进入游戏设置→"账号与安全"
选择"设备锁"→"重新绑定设备"
需使用新设备完成人脸识别
每月可更换3次绑定设备
解除防沉迷限制需综合运用实名认证、设备锁、家长监督三种方案。成年人应优先完善实名信息并绑定固定设备,若遇系统误判可提交身份证明申诉。家长需定期检查绑定设备状态,防止未成年人绕过管控。建议每月更新设备信息,确保系统识别准确率。通过多重验证机制既能保障青少年保护效果,也为成年人提供合理游戏空间。
【常见问题解答】
Q1:实名认证后仍显示未成年人怎么办?
A:需等待系统二次审核,同时补充工作证明或社保记录
Q2:设备锁设置后游戏时长为何仍受限?
A:需确认设备锁密码与当前登录设备完全匹配
Q3:未成年人如何解除防沉迷?
A:需家长通过家庭守护功能提交解封申请
Q4:设备锁绑定失败如何处理?
A:可尝试更换手机型号或使用新SIM卡
Q5:申诉材料需要多长时间审核?
A:工作日3-5个工作日,节假日顺延
Q6:绑定多个设备是否影响防沉迷?
A:最多可绑定3台设备,超出需重新申请
Q7:如何验证申诉材料真实性?
A:系统采用AI识别+人工复核双重验证
Q8:设备锁失效后如何快速恢复?
A:立即更新设备信息并重新设置验证密码
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