最近小编被几个问题困扰了,相信也有很多网友遇到了跟我一样的情况,就是网络服务账号或游戏账号被误封怎么办?找不到投诉的地方是最大的问题。
1.腾讯游戏账号封停。
近两年腾讯游戏为了取悦玩家,针对游戏内部环境进行了严查严打,给人的感觉宁可错杀一千,也不能放过一个违反游戏环境的玩家。但是中间也会出现误封账号的问题,小编也是受害者,哑巴吃黄连有苦说不出。是本人最大的感受。因为这样的事情遇到两次了,比较喜欢玩FPS类游戏。从2008年开始玩CF,也算是一个资深玩家,没有下载过一次辅助软件,自身是比较鄙视外挂的。但就这种状态下2017年上半年被腾讯送了一个封停“180”天的大礼,找客服申诉,无效。人家就说经检测你用过外挂或插件,我真tm想抱着电脑去让他们检测下有没有他们所说的“外挂”。cf封停了那玩个类似的“逆战”吧,游戏质量也算可以,可是2018年初,又送了一份“封停365天”的大礼,呵呵,我想问下,出现这种情况,游戏玩家能维权吗?找谁维权?
2.类似的事情不仅百度产品中也有出现
相信百度知道大家都知道,回答网上的问题,对回答者内容检测也是很严格,但也会出现误判的情况,你可以申诉人工审核。但是小编两个账号都被永久封停,投诉窗口想百度反馈,一个是保持原判,一个是无回复。又是“哑巴吃黄连”,没有维护权益的渠道,没有合理有效的申诉途径。
现在网络用户太多,每个人都能被照顾到也是很难,所以就是希望遇到跟小编同样的问题网友,大家可以团结一致,集体发声会得到重视,提高解决问题的概率。
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