和平精英怎么换实名认证的人　和平精英如何修改实名认证信息

《和平精英》作为国内热门的战术竞技手游，实名认证是账号功能正常使用的前提。若需更换实名认证信息，需通过官方渠道提交申请并等待审核。本文将详细解析修改流程、注意事项及常见问题，帮助玩家高效完成实名认证变更。

一、实名认证入口位置与基础要求

《和平精英》实名认证入口位于游戏主界面右上角头像栏，点击后选择「设置」-「账号与安全」-「实名认证信息」。修改前需确认当前认证信息与身份证完全一致，否则无法提交申请。若因信息错误导致审核失败，需携带身份证原件到线下营业厅重新登记。

二、实名认证修改完整流程

退出当前账号：登录游戏后退出账号，重新使用新手机号或第三方平台账号登录。

填写信息：进入实名认证页面后，按提示填写身份证号、姓名及手机号，确保与证件一致。

上传证明：拍摄身份证正反面照片（需清晰无遮挡），部分版本需同步上传手持身份证照片。

提交审核：点击「提交认证」后，系统将在1-3个工作日内完成核查，审核通过后自动生效。

三、常见问题及解决方案

问题1：实名认证填写错误如何处理？

若已提交错误信息且未通过审核，需在24小时内通过游戏内「申诉通道」提交证明材料。超过时限需联系客服重置认证流程。

问题2：实名认证审核被拒怎么办？

审核不通过可能因证件信息模糊、手持照缺失或与账号关联设备不符。建议重新拍摄证件照，确保光照均匀且边框完整。

四、注意事项与风险规避

避免重复提交：同一账号每月仅可提交一次实名认证申请，重复提交会导致审核延迟。

绑定设备要求：修改信息需使用与原实名认证关联的同一台手机登录，否则需通过官方客服协助处理。

信息泄露风险：仅通过游戏内官方渠道上传证件照，切勿向第三方平台发送个人信息。

观点汇总

《和平精英》实名认证修改需严格遵循官方流程，确保信息真实有效。建议玩家提前核对证件材料，避免因信息不符影响游戏功能。若遇审核问题，优先通过游戏内申诉渠道反馈，或联系客服获取人工协助。及时更新认证信息有助于保障账号安全，同时满足平台合规要求。

相关问答

实名认证提交后多久能生效？

答：审核通过后立即生效，但部分情况需等待1-3个工作日系统同步。

能否用他人身份证号完成认证？

答：根据《网络游戏管理暂行办法》，必须使用本人身份证号进行认证。

修改实名认证会影响段位或装备吗？

答：实名认证仅与账号功能权限相关，不会影响段位、物资等游戏数据。

老账号未实名认证如何处理？

答：需通过游戏内「实名认证」入口完成初始登记，需绑定当前使用手机号。

实名认证信息变更后如何验证？

答：修改成功后，在「账号与安全」页面可查看实时更新的认证信息状态。