王者荣耀如何解绑身份证认证　王者荣耀身份证认证解除绑定教程

本文详细讲解王者荣耀账号身份证认证解除方法，通过官方正规渠道完成实名信息解绑操作，涵盖不同设备操作流程及常见问题处理技巧，确保用户安全完成账户信息调整。

一、实名认证解绑基础准备

需满足以下三个条件：①账号需为本人实名认证（非未成年人账号）；②绑定手机号需与实名信息一致；③当前账号无正在进行的排位赛或战队活动。建议提前退出所有在线状态，关闭游戏内所有社交功能。

二、电脑端操作流程（Windows/Mac系统）

打开浏览器访问王者荣耀官网

进入官网后点击右下角【个人中心】图标，选择【实名认证管理】进入安全验证界面。

完成双重验证

需输入账号密码进行登录验证，接着根据验证码填写短信验证流程。部分用户需先通过人脸识别验证。

解绑信息提交

进入实名认证管理页面后，点击【解绑】按钮，系统将弹出确认对话框。需仔细核对当前绑定的身份证号与手机号，确认无误后提交申请。

等待审核通知

提交后需等待7-15个工作日审核，审核通过后系统将发送站内信通知。审核期间不可重复提交解绑申请。

三、手机端操作指南（iOS/Android）

进入游戏设置菜单

打开游戏客户端，点击右下角【更多】图标，选择【设置】进入系统设置界面。

查找实名认证入口

在设置菜单中找到【安全设置】选项，点击进入后选择【实名认证管理】。

解绑操作步骤

进入认证管理页面后，点击【解绑】按钮，系统将自动跳转至微信或支付宝完成身份验证。验证通过后需重新绑定新实名信息。

特殊情况处理

若遇到验证界面无法加载，可尝试切换网络环境或更新游戏客户端。未成年人账号需先通过家长身份验证才能解绑。

四、常见问题处理技巧

Q1：解绑申请被拒怎么办？

A：检查是否为未成年人账号，确认手机号与实名信息一致，等待1个月后重新提交。

Q2：解绑期间能登录游戏吗？

A：审核期间可正常登录，但无法进行排位赛、战队活动等涉及实名认证的功能。

Q3：解绑后是否需要重新实名？

A：需重新绑定新实名信息，且新账号需满足《网络游戏管理暂行办法》相关要求。

Q4：企业账号如何解绑？

A：需联系腾讯客服（95007）提交企业资质文件，通过审核后方可解绑。

Q5：国际版账号能否解绑？

A：国际服（Arena of Valor）需通过海外客服渠道处理，国内版与海外版账号不互通。

五、特殊情况应对方案

账号继承问题

若继承账号需解绑原实名信息，需先通过继承流程完成身份变更，再进行实名解绑。

跨设备同步问题

解绑后需重新绑定新设备，建议提前备份游戏进度至云端。

涉及法律纠纷处理

如遇账号争议，需提供司法文件至腾讯客服邮箱（service@tencent.com）处理。

通过官方渠道完成实名认证解绑需满足设备、网络、时间等多重条件，未成年人账号需先完成身份变更。建议用户提前准备相关验证材料，注意账号使用规范，避免因信息错误影响游戏体验。解绑过程中需关注审核进度，遇到技术问题可通过游戏内客服或官方邮箱反馈。

相关问答：

解绑后能否立即绑定新实名信息？

需等待审核通过后，在实名认证管理页面重新绑定。

解绑期间能参与战队活动吗？

可正常参与，但涉及实名认证的战队功能（如队长变更）需待解绑完成。

解绑失败是否影响账号安全？

不会影响，但需在3天后重新提交申请。

未成年人解绑需要家长配合吗？

需要，需通过腾讯家庭守护平台完成身份验证。

解绑后能否恢复原实名信息？

需重新提交实名认证申请，系统将重新审核。

跨境用户解绑流程有何不同？

需联系腾讯国际客服（+86-755-83783288）处理。

解绑期间能领取福利吗？

可正常参与游戏内限时活动，但需完成实名认证后才能领取对应奖励。

解绑失败后多久能重新申请？

需间隔24小时后再次提交。