王者荣耀重新实名认证怎么弄　王者荣耀实名认证流程详解

王者荣耀重新实名认证流程分为准备材料、登录游戏、填写信息、提交审核和验证结果五大步骤。玩家需确保使用本人身份证信息，提前完成手机号与身份证绑定，遇到错误可联系客服处理。本文将详细说明操作细节及常见问题解决方案。

一、实名认证前的准备工作

核对身份信息

确保身份证号码、姓名与本人有效证件一致，避免因信息错误导致认证失败。若曾绑定过其他身份证，需先解除旧绑定。

绑定手机号

登录游戏后进入「我的」→「设置」→「账号与设备安全」，确认当前手机号与实名认证手机号一致。若需更换，需先解除原手机号绑定。

网络环境检查

使用稳定网络连接，避免因断网或信号不稳定导致提交失败。推荐使用Wi-Fi或4G/5G网络。

二、登录游戏与进入认证界面

打开游戏客户端

确保已安装最新版本《王者荣耀》，点击启动游戏后自动跳转至登录界面。若未登录，需先输入验证码完成登录。

定位实名认证入口

登录后点击右下角「更多」→「设置」→「实名认证」，进入认证页面。首次认证需选择「重新实名认证」选项。

三、填写与提交实名信息

选择认证方式

系统默认显示已绑定的手机号，点击「重新实名」后选择「人脸识别」或「手动填写」。

手动填写信息

输入身份证号码、姓名及手机号，核对信息无误后点击「下一步」。若信息有误，需返回上一页修改。

提交审核

确认信息后点击「提交」，系统将进行5-15分钟审核。审核通过后显示「认证成功」，否则提示错误原因。

四、实名认证后的注意事项

未成年人保护机制

未满18岁玩家需通过「腾讯家庭守护平台」绑定监护人，限制游戏时长及消费。认证时需填写真实监护人信息。

信息变更处理

若身份证或手机号变更，需先在游戏内解除原绑定，再重新实名认证。解除绑定需联系客服审核。

认证失败常见原因

身份证与姓名信息不匹配

手机号未实名或与身份证不一致

人脸识别未通过（需确保光线充足、头部露出）

五、加速认证的实用技巧

提前完成人脸识别注册

新用户首次登录时选择「人脸识别」注册，后续实名认证通过率更高。

使用官方渠道下载游戏

避免通过第三方平台安装游戏，防止因安装包篡改导致认证异常。

联系客服协助处理

若认证失败提示「系统错误」，可截图报错信息至客服邮箱（kefu@tencent.com），提供游戏账号和手机号，客服将人工审核。

【总结与常见问题】

王者荣耀实名认证需确保身份信息真实准确，通过手机号与身份证绑定完成流程。未成年人需额外绑定监护人，认证失败多因信息不符或网络问题。操作中需注意：

每次实名认证需间隔24小时，重复提交无效。

认证成功后游戏内消费功能将自动解锁。

游戏内「设置」→「账号与设备安全」可随时查看实名状态。

【相关问答】

Q1：实名认证后能否修改身份证号？

A：需先解除原绑定，通过客服提交新身份证信息审核。

Q2：未成年人如何限制游戏时间？

A：绑定家庭守护平台后，可在「设置」→「未成年人保护」设置每日游戏时长上限。

Q3：认证失败提示「系统繁忙」怎么办？

A：建议1小时后重试，或更换网络环境。

Q4：海外玩家如何完成实名认证？

A：需使用国内手机号及身份证，暂不支持境外身份认证。

Q5：实名认证对游戏平衡有影响吗？

A：认证仅用于防沉迷及反外挂，不影响正常对局。