王者荣耀如何申诉信誉积分　王者荣耀信誉积分申诉全流程指南

《王者荣耀》信誉积分是玩家参与游戏的重要依据，若因误判或特殊情况导致积分异常，可通过官方渠道申诉恢复。本文详细解析申诉条件、操作步骤及注意事项，帮助玩家高效完成信誉积分修复流程。

一、信誉积分申诉的适用条件

《王者荣耀》信誉积分仅对因违规操作（如消极比赛、挂机等）导致的扣分开放申诉通道。以下情况可提交申诉：

误判扣分：如系统误判玩家行为，需提供游戏内聊天记录、视频回放等证据。

特殊事件影响：如网络中断、外挂干扰等不可抗力因素导致违规记录，需提交第三方技术鉴定报告。

积分恢复需求：连续多次违规扣分后，信誉积分低于60分可能影响段位，需及时申诉。

二、申诉全流程操作指南

步骤1：登录游戏账号

打开《王者荣耀》客户端，确保账号处于正常登录状态，并进入个人主页查看信誉积分显示。若积分异常，点击页面底部“游戏服务”进入申诉入口。

步骤2：提交申诉申请

在“游戏服务”中找到“信誉积分”相关入口，选择“申诉提交”。填写申诉原因（如“误判扣分”“外挂攻击”），并上传以下材料：

违规局游戏录像（需包含完整对局时间戳）

聊天记录截图（显示队友或对手的违规言论）

网络异常证明（如路由器日志、运营商检测报告）

步骤3：等待审核与反馈

提交申诉后，系统将在1-3个工作日内完成审核。若证据充分，积分将在24小时内恢复；若需进一步核实，官方会通过邮件或游戏内通知联系玩家。

三、常见问题与技巧

问题1：申诉失败怎么办？

若首次申诉未通过，需检查材料是否完整。可补充更多证据（如第三方平台对局回放）或重新提交申诉。连续申诉次数不超过3次。

技巧2：如何提高申诉成功率？

优先选择“视频回放+聊天记录”双证据组合提交

避免在积分恢复后立即提交申诉，间隔3天以上更易通过

关注游戏内公告，及时查看申诉进度更新

四、申诉注意事项

时效性要求：仅对近30天内的违规记录开放申诉，超时申诉通道关闭。

账号风险：频繁申诉可能导致账号被标记“异常”，需谨慎操作。

隐私保护：上传的材料涉及他人隐私时，需删除非必要信息后再提交。

观点汇总

《王者荣耀》信誉积分申诉需结合客观证据与流程规范，玩家应优先通过游戏内渠道提交完整材料，同时关注审核进度。合理利用申诉功能可避免因误判导致的积分损失，维护公平竞技环境。若多次申诉未果，建议联系客服（电话：400-800-3131）寻求人工协助。

相关问答

信誉积分申诉需要手续费吗？

答：官方申诉不收取任何费用，但需确保账号无违规记录。

外挂导致扣分如何证明？

答：可提供腾讯安全中心出具的《外挂检测报告》作为依据。

申诉期间能否参与排位赛？

答：申诉期间账号仍可正常游戏，但积分恢复前无法提升段位。

多少积分以上可恢复排位赛资格？

答：信誉分恢复至60分以上即可解除限制，恢复后需重新匹配段位。

如何查询申诉进度？

答：登录游戏后进入“游戏服务-信誉积分”页面，查看“申诉处理中”状态。