一、官方反馈渠道与提交规范
第五人格设置专属反馈入口于游戏内设置-帮助中心,支持文字描述+视频录制双通道。有效报告需包含:1)完整复现步骤(角色/地图/版本号)2)预期与实际结果对比3)影响范围标注(全服/部分角色)。测试服与正式服需分别提交,避免重复受理。
二、奖励梯度与兑换规则
基础奖励:符合要求的漏洞可获「测试者勋章」道具,累计20枚可兑换限定角色「杰克」皮肤。进阶奖励:涉及平衡性重大漏洞(如数值溢出、卡地形机制)将获得「漏洞猎人」称号及赛季限定头像框。特殊奖励:年度十大漏洞贡献者可获得实体周边+游戏内双倍充值优惠。
三、漏洞影响评估标准
机制破坏类(如技能无限触发、地图逻辑冲突)→ 高优先级
体验干扰类(卡顿/闪退/数据异常)→ 中优先级
可复现但无破坏性→ 低优先级
官方每月15日公示有效漏洞清单,同期开放奖励兑换通道。建议玩家定期查看反馈公告,及时兑换奖励。
四、无效反馈常见类型
预设机制质疑(如角色强度问题)
非技术性BUG(UI显示异常/字体错乱)
环境变量类(天气/昼夜模式影响)
第三方工具影响(外挂/修改器)
已修复历史版本问题
五、高效提交技巧
拍摄时需包含完整操作流程(建议4K画质+时间戳)
文字描述采用「现象-影响-解决方案」三段式
同一漏洞不同表现需分条提交
每月集中提交可提升处理效率
收到确认通知后及时补充细节
第五人格构建了完整的漏洞反馈体系,通过分级奖励机制激励玩家参与生态维护。核心优势在于:1)建立技术验证-奖励发放-公示反馈的闭环流程 2)采用物质奖励+成就系统双重激励 3)设置版本隔离机制避免重复提交。建议玩家关注官方「漏洞猎人」专题页,定期查看处理进度。
问答精选:
Q1:非技术类BUG(如UI错位)是否会被受理?
A:需提供对比截图及复现步骤,经技术团队确认后可获得基础勋章。
Q2:同一漏洞在不同版本重复提交能否叠加奖励?
A:仅统计首次有效提交记录,重复提交将进入审核观察期。
Q3:如何确认漏洞是否已被记录?
A:提交后24小时内未收到审核通知,可通过设置-帮助中心查看处理状态。
Q4:奖励兑换是否有时间限制?
A:勋章类奖励7日内有效,称号类奖励永久有效。
Q5:特殊活动期间是否开放额外奖励?
A:重大版本更新前1个月开放双倍勋章获取,具体以公告为准。
Q6:外挂导致的问题如何举证?
A:需提供完整的视频证据链,包括外挂启动过程及影响范围。
Q7:漏洞提交是否影响个人游戏体验?
A:官方承诺匿名处理,仅技术团队有权查看提交者信息。
Q8:海外服玩家能否参与奖励计划?
A:当前仅限中国大陆地区正式服玩家,后续将逐步开放全球服通道。
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