王者荣耀哪里实名认证　王者荣耀实名认证步骤

一、实名认证入口位置

打开王者荣耀客户端后，点击屏幕右上角【头像】进入个人主页，选择【设置】图标。在设置界面横向滑动找到【账号安全】栏目，点击进入后可见【实名认证】按钮。此入口位于账号安全页第三项，需使用本人实名认证过的手机号登录游戏方可显示。

二、实名认证具体步骤

信息填写阶段

进入认证页面后，系统会自动抓取当前绑定手机号对应的身份证信息。若信息有误需手动修正，需确保身份证号码与姓名完全一致。填写完成后点击【下一步】进入人脸识别环节。

人脸识别验证

前置摄像头需对准面部，保持与屏幕中央位置对齐。根据提示进行转头、张嘴等动作，系统将在3秒内完成活体检测。若识别失败需调整拍摄角度或重新启动认证流程。

验证码确认

完成人脸识别后，系统将发送短信验证码至绑定手机号。输入正确验证码后显示"认证成功"提示，此时已完成全部流程。未通过认证的用户需间隔24小时后重新尝试。

三、特殊情况处理技巧

身份证信息不符

若因系统抓取错误导致信息不符，需通过【我的-实名认证-申诉通道】提交人工审核。需上传身份证正反面照片及手持身份证照片，处理周期通常为3个工作日。

人脸识别失败

建议检查手机电量是否低于20%，网络信号需保持稳定。使用纯色背景拍摄，避免反光或强光干扰。多次失败可尝试更换网络环境（如从WiFi切换至4G/5G）。

信息变更处理

更换手机号需先完成实名认证绑定，新号码认证后原号码自动解绑。若身份证信息变更（如换证），需先到运营商处更新手机号实名，再重新发起认证。

四、认证注意事项

认证时效性

18岁以下用户需使用本人身份证，18岁以上可绑定父母身份证。认证通过后有效期为永久，未通过需间隔7天重新提交。

多账号处理

同一身份证最多可绑定5个账号。若需增加绑定数量，需先解绑旧账号再重新认证。解绑操作需在【账号安全-实名认证】页面进行。

认证异常处理

若显示"认证中"超过48小时，可通过客服窗口【游戏内-我的-联系客服】提交申诉。需提供游戏ID、设备信息及身份证复印件扫描件。

实名认证是保障游戏生态健康的重要机制，通过严格的身份验证可减少未成年人沉迷风险。认证成功后建议定期检查绑定信息，避免因系统更新导致认证失效。对于18岁以上用户，合理利用"绑定父母身份证"功能既能满足社交需求，又符合防沉迷规定。认证过程中需注意个人信息保护，避免在非官方渠道泄露身份证号。

相关问答：

认证失败后多久能重新提交？

答：需间隔24小时才能再次发起认证申请。

未认证账号会被封禁吗？

答：仅影响部分功能（如排位赛、语音聊天），不影响正常游戏。

能否同时绑定两个身份证？

答：同一设备最多支持一个实名认证，需先解绑旧账号。

认证后如何解绑身份证？

答：在【账号安全-实名认证】页面选择"解绑"并完成验证。

身份证号输入错误怎么办？

答：需重新发起认证，错误信息将自动清空。

人脸识别为何识别不到？

答：建议使用光线均匀的环境，保持头部与肩膀在画面内。

认证成功后是否需要年审？

答：系统会自动年审，无需主动操作。

能否使用他人身份证认证？

答：仅限18岁以上用户使用父母身份证，需提供亲属关系证明。