如何更换王者实名认证信息　王者荣耀实名认证信息修改全流程解析

在《王者荣耀》中修改实名认证信息需通过官方渠道完成，流程包含信息核对、身份验证、提交申请等环节，全程约需30分钟至2小时。玩家需确保身份证信息准确且与游戏内预留信息一致，使用本人实名认证手机号登录游戏后，通过游戏内设置界面提交修改申请，经系统审核通过后方可生效。本文将详细解析完整操作步骤及注意事项。

一、实名认证信息修改前的准备工作

确认信息准确性

登录游戏前需核对身份证号、姓名与预留信息完全一致，可通过手机运营商官网或户籍系统验证当前身份证状态。若存在变更记录，需等待15个工作日完成信息同步。

准备辅助验证材料

建议提前准备以下材料：

身份证正反面扫描件（需清晰无遮挡）

近期证件照（建议生活照）

实名认证手机号接收短信的验证通道确保畅通

二、登录游戏与账号环境检查

建议使用实名认证手机号登录

进入游戏后，在个人主页点击「设置」→「账号与安全」→「实名认证信息」查看当前状态。若提示信息异常，需立即处理。

检查设备安全状态

确保登录设备无异常登录记录，当前账号无违规处罚记录。若存在异地登录风险，需先通过「安全中心」解除异常设备。

三、实名认证信息修改操作流程

进入修改界面

在实名认证页面点击「修改信息」按钮，系统将跳转至官方认证页面。需仔细阅读《实名认证协议》并勾选同意条款。

填写新认证信息

按照以下规范填写：

姓名：与身份证完全一致（含生僻字）

身份证号：18位数字无空格

手机号：需与游戏内预留实名号一致

填写后需进行两次信息校验，确保无误后提交申请。

完成身份验证

系统将触发三种验证方式：

① 手机验证：发送6位动态码至实名认证手机号

② 人脸识别：通过游戏内置摄像头完成生物特征核验

③ 邮箱验证（可选）：发送验证链接至预留邮箱

四、系统审核与结果反馈

审核时效说明

工作日提交的修改申请，通常在2小时内完成审核。节假日或系统维护期间可能延长至24小时。

审核结果状态

成功案例显示：

√ 系统自动推送站内信通知

√ 个人主页认证标识即时更新

√ 若涉及未成年人保护机制，审核周期可能延长

五、常见问题处理技巧

信息不一致时的处理方案

当游戏内信息与身份证存在差异时：

① 携带身份证原件到运营商营业厅办理实名登记

② 通过12345政务热线申请跨省户籍信息同步

③ 使用户籍系统在线变更服务（部分省份已开通）

验证失败的多重解决方案

若出现验证失败提示：

① 检查网络环境切换4G/5G移动数据

② 更换认证手机号进行二次验证

③ 通过微信小程序「腾讯服务」提交人工审核

未成年人保护机制说明

已启用「青少年模式」的账号：

需由监护人协助完成身份变更

每月仅允许1次实名信息修改

系统强制保留最近6个月的原有信息

《王者荣耀》实名认证信息修改需遵循「信息准确-设备安全-验证完整」三原则。建议操作时间为每日10:00-22:00（系统审核高峰时段），提前完成身份证正反面照片的上传。特别注意：修改后的信息将同步至腾讯生态内所有游戏账号，涉及跨平台登录需重新同步绑定。未成年人保护机制与实名信息绑定，禁止非监护人进行身份变更操作。

【相关问答】

Q1：实名信息修改后是否会影响游戏充值？

A：不会影响已绑定的支付方式，但需重新进行实名认证与支付渠道绑定。

Q2：异地登录设备是否会影响审核进度？

A：建议使用实名认证手机号关联设备登录，非认证设备需提前在安全中心解除风险。

Q3：修改过程中如何处理身份证有效期问题？

A：仅支持18位有效身份证号，系统自动识别身份证类型，过期的身份证需先完成更新。

Q4：未成年人如何进行实名信息变更？

A：需监护人通过「腾讯家庭守护平台」提交变更申请，并完成人脸绑定。

Q5：修改后如何验证信息是否生效？

A：次日登录游戏后，个人主页认证标识将更新为最新信息，同时收到系统站内信确认。

Q6：实名信息错误导致登录失败怎么办？

A：立即通过游戏客服热线400-950-0717提交申诉，需提供身份证原件扫描件。

Q7：修改次数是否有上限？

A：普通账号每月限2次修改申请，未成年人账号每月限1次。

Q8：认证信息变更后是否需要重新实名？

A：变更后的信息将自动完成实名认证，无需重复提交材料。