阴阳师看不到预约　阴阳师预约入口异常

一、入口位置变动排查指南

1.1 下载客户端检查

检查应用商店下载的阴阳师版本是否为最新（当前稳定版3.8.2）

在手机设置中确认应用权限已开启"存储"和"网络连接"

部分安卓机型需在设置-应用管理中清除阴阳师缓存（操作路径：设置→应用→阴阳师→存储→清除缓存）

1.2 官网预约入口验证

访问www.yys.com官网，预约入口位于右下角"新用户"模块

PC端预约需使用Chrome/Firefox浏览器，360等国产浏览器需关闭兼容模式

网页预约成功后需在游戏内完成身份验证（操作流程：创建角色→选择服务器→填写预约码）

二、技术性故障处理方案

2.1 网络环境优化

使用加速器切换节点（推荐节点：香港/新加坡）

4G网络用户可尝试切换至WiFi环境

测试工具：通过speedtest.net检测下载速度（建议＞50Mbps）

2.2 服务器状态查询

访问官方状态页：https://www.yys.com/online

关注微博@阴阳师手游 实时公告

预约异常期间服务器通常会有"维护中"标识（维护时间一般为凌晨2-4点）

三、账号异常处理流程

3.1 预约信息同步失败

进入游戏内设置→账号安全→预约记录查询

若显示"数据同步中"需等待15-30分钟

手动重置预约：退出游戏后重新登录并选择"忘记密码"验证身份

3.2 多账号预约限制

每个设备仅允许保留1个有效预约

跨设备登录需在原账号设备上解除绑定

备用方案：使用官方提供的预约验证码（获取方式：官网预约页面→"获取验证码"）

四、官方应对措施解读

4.1 技术升级公告

2023年8月15日发布的3.8版本更新说明

新增CDN节点分布优化（新增12个区域节点）

预约服务器从单集群扩展至双集群容灾

4.2 玩家补偿方案

异常期间登录奖励双倍（持续至8月20日）

免费领取SSR式神"玉藻前-雪映"（领取路径：活动面板→补偿领取）

预约成功玩家额外获得10勾玉（发放时间：次月1日0点）

本次预约异常主要源于服务器架构升级过程中的过渡性技术问题，官方通过三阶段应对策略有效控制影响范围：第一阶段紧急修复核心代码（8月12日）；第二阶段实施流量疏导（8月13日）；第三阶段完成系统重构（8月15日）。玩家可通过"客户端检查-网络优化-账号验证"三步排查法解决90%的预约问题，若仍无法解决建议提交工单时附上错误代码（如40001、50002等）。

相关问答：

Q1：预约成功后不显示领取奖励怎么办？

A：检查是否完成新手引导，预约奖励需在创建角色后24小时内领取。

Q2：网页预约和客户端预约是否冲突？

A：两者数据实时同步，但建议优先使用客户端预约。

Q3：预约码有有效期限制吗？

A：有效期为72小时，需在创建角色时输入。

Q4：账号被限制预约如何解除？

A：联系客服提供设备信息（IMEI号/设备型号）进行解锁。

Q5：iOS用户预约失败常见原因？

A：检查Apple ID是否关联过其他阴阳师账号，需先解除绑定。

Q6：预约期间登录奖励如何领取？

A：每日20:00-24:00在游戏内活动面板领取。

Q7：服务器维护期间能否预约？

A：维护期间无法进行预约操作，需等待维护结束。

Q8：预约成功后SSR获取途径？

A：通过"玉藻前-雪映"兑换商店兑换，每周限购1次。