荣耀手机售后活动海报　荣耀焕新服务季

荣耀手机推出"焕新服务季"专项活动，覆盖以旧换新补贴、延保升级、以租代购等全场景服务，联合线下3000+服务网点打造"1小时极速焕新"体验。活动期间购机可享12期免息+最高500元以旧换新补贴，针对中老年用户推出专属碎屏险，并开放荣耀生态设备跨品牌以旧换新通道。

一、活动时间与覆盖范围

本次"焕新服务季"持续至2023年12月31日，覆盖荣耀30系列至最新旗舰机型。全国重点城市线下体验店同步升级为"焕新服务中心"，配备专业检测设备与备用机库，支持旧机检测、数据迁移、新机激活等全流程服务。线上商城开通"焕新服务专区"，提供实时库存查询与预约到店服务。

二、以旧换新补贴攻略

普通机型补贴：旧机评估价≥500元可享最高300元补贴，支持跨品牌置换（需满足基础性能要求）

中老年专属补贴：60岁以上用户凭证件额外加赠200元补贴

生态设备置换：华为/小米等品牌设备可享跨品牌置换优惠（需保留原始包装与序列号）

碎屏险叠加：购机同时购买碎屏险可享首年保费减免50%

学生认证补贴：凭学生证额外获得100元专属补贴

三、延保服务升级方案

延保期限扩展：基础延保延长至2年（原1.5年），尊享延保延长至3年（原2年）

服务范围升级：新增电池健康检测、屏幕修复等8项增值服务

紧急救援通道：全国24小时在线客服+48小时备件直达服务

老机型保障：支持荣耀2018年前上市机型延保（需通过官方检测）

组合优惠：购机+延保享12期免息+延保费5折双重优惠

四、以租代购灵活方案

租金减免：首月租金减免30%

首付比例优化：10%-30%灵活选择（支持全款支付）

转售保障：租期结束后可按市场价评估续租或折价回购

免押金政策：月消费满2000元用户可享免押金租赁

跨设备升级：租期内在租设备可免费升级至同价位新品

五、服务网点体验升级

设备检测区：配备专业级检测设备，提供15项免费检测服务

数据安全区：采用军用级加密技术，支持全盘数据粉碎与云端备份

快速通道：注册会员可享"1小时焕新"专属服务

老年关怀区：配备语音引导屏与人工服务专员

留存服务区：建立用户档案，提供3年免费基础维护

"焕新服务季"通过构建"检测-置换-服务-保障"闭环生态，有效解决用户换机焦虑。以旧换新补贴覆盖全价位段机型，延保服务创新性加入电池健康检测，以租代购模式降低换机门槛。服务网点升级聚焦数据安全与适老化改造，形成差异化竞争优势。建议用户优先选择官方认证渠道，旧机检测前确认保修状态，跨品牌置换需核实设备兼容性。

【常见问题】

Q1：活动期间购买新机是否包含碎屏险？

A：基础碎屏险随新机免费赠送，加购尊享碎屏险可享三年三防（防摔/防水/防尘）

Q2：以旧换新流程需要多长时间？

A：现场检测评估30分钟，完成置换1小时内可提新机

Q3：学生认证补贴如何领取？

A：登录商城APP上传学生证电子版，补贴自动抵扣

Q4：租期结束后如何处理设备？

A：可选择免费续租、折价回购或官方回收（需支付200元处理费）

Q5：跨品牌置换需要满足什么条件？

A：旧机性能需达到荣耀基础换机标准（CPU≥2.0GHz，内存≥4GB）

Q6：延保服务是否包含人为损坏？

A：基础延保仅覆盖非人为损坏，人为损坏需额外支付30%服务费

Q7：如何查询附近焕新服务中心？

A：扫描包装盒二维码或登录官网"服务网点"查询3公里内门店

Q8：租机期间如何升级系统？

A：租期内在租设备可免费升级至最新EMUI版本（需支付100元升级费）

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