在《和平精英》中完成实名认证是解锁高级功能的重要前提。若需重新绑定实名信息,需依次操作账号安全中心、实名认证页面及信息更新流程。本文将详细说明从进入游戏到完成重新绑定的完整步骤,并标注常见问题处理技巧。
一、登录游戏并进入账号安全中心
打开《和平精英》客户端后,点击右下角「我的」进入个人主页。在个人信息界面顶部找到「账号安全」选项,点击后选择「实名认证」进入。若当前账号未完成实名认证,页面会直接跳转认证流程;若已完成认证但需重新绑定,需在已认证信息页点击「重新实名」按钮。
二、选择实名认证方式
进入实名认证页面后,系统默认展示当前绑定的实名信息。点击「重新实名」按钮后,将弹出认证方式选择界面:
现场核验:需前往线下指定合作网点办理(适用于首次认证用户)
电子核验:通过人脸识别+身份证信息自动比对(推荐使用方式)
手工录入:手动输入身份证号+人脸信息(需二次验证)
三、完成电子核验流程
选择电子核验后,系统会要求进行三步操作:
输入身份证号:需确保与原绑定信息一致,否则需先解绑再重新认证
人脸识别验证:保持自然状态,面部需完全露出
短信验证:发送至预留手机号的6位动态验证码
注:若人脸比对失败,可点击「重新认证」尝试3次,超限需联系客服处理
四、更新实名信息注意事项
成功通过核验后,系统将自动更新实名信息。此时需注意:
绑定手机号必须与实名证件一致
若更换新身份证,需先在公安系统完成换证备案
企业用户需额外提供营业执照编号
建议同步更新支付账户绑定信息
五、实名认证后的功能恢复
完成重新绑定后,需等待1-48小时系统审核(通常24小时内完成)。此时可恢复以下功能:
充值提现功能
游戏内战令系统
专属皮肤兑换
赛事报名权限
若功能未恢复,可尝试退出登录后重新进入游戏
《和平精英》实名认证重新绑定需严格遵循游戏安全规范,建议优先选择电子核验方式。操作过程中需确保网络环境稳定,推荐使用5GHz Wi-Fi或4G以上网络。若遇到信息不一致问题,应先联系客服解除原绑定再重新认证。重新实名后建议及时更新个人资料中的紧急联系人信息,以保障账户安全。
相关问答:
实名认证失败有哪些常见原因?
答:主要包括证件信息过期、人脸比对不通过、手机号格式错误、网络延迟过高。
重新实名是否需要解绑原账号?
答:已认证账号可直接更新信息,无需先解除绑定。
企业用户认证需要哪些材料?
答:需提供营业执照电子版+法人身份证+企业公章扫描件。
更换手机号后如何同步实名信息?
答:需先在游戏内更新手机号,再通过「实名信息变更」功能重新绑定。
未收到短信验证码怎么办?
答:可尝试更换网络运营商,或点击「发送验证码」间隔1分钟重试。
实名认证后能否修改身份证号?
答:需先完成当前认证周期(通常为2年),方可申请变更。
游戏内实名信息与支付宝不一致怎么办?
答:支付账户需与游戏实名信息一致,否则可能影响提现功能。
线下核验需要携带什么证件?
答:需携带本人身份证原件及《和平精英》游戏账号二维码,前往指定合作网点办理。
上一篇:如何玩台服剑灵革命 台服剑灵革命全攻略:手把手教你轻松入门
下一篇:王者荣耀怎么免费获得赵云角色 王者荣耀三步免费获取赵云角色