一、实名认证渠道定位
客户端认证入口:打开英雄联盟客户端后,点击左上角游戏内右上角【设置】图标
官网认证入口:访问英雄联盟官网(www.leagueoflegs.cn),登录后点击【安全中心】进入认证页面
手机端认证入口:安卓/iOS用户可通过应用商店下载认证工具包
二、实名认证操作指南
信息填写规范:选择18-60岁身份证号段,需与本人有效证件完全一致
人脸识别验证:需保持稳定面部特征,建议在光线充足环境下完成
认证进度查询:提交后可通过游戏内客服或邮箱接收审核通知
三、常见认证失败处理
信息格式错误:身份证输入需包含18位数字及正确校验码
人脸比对失败:建议关闭美颜滤镜,调整拍摄角度至45度侧脸
重复认证限制:同一身份证号每月仅允许提交一次认证申请
四、实名认证注意事项
信息更新机制:每年需重新提交身份证正反面照片
账户安全关联:认证后可开通支付功能及绑定手机验证
地域限制规避:海外用户需通过VIE公司完成国际版认证
五、进阶认证技巧
多设备同步认证:同一账号最多绑定3台认证设备
二次验证设置:可添加邮箱或备用手机作为辅助验证
支付渠道绑定:认证后支持绑定支付宝/微信支付
常见问题解答:
Q1:未成年人如何完成认证?
A:需由法定监护人协助,通过家长监护模式提交身份证明
Q2:海外服务器账号如何认证?
A:需使用VIE公司提供的国际版认证工具包
Q3:认证审核需要多长时间?
A:常规审核3个工作日内完成,特殊时期可能延长至5个工作日
Q4:认证失败后能否重新提交?
A:需间隔7天以上重新申请,建议修正身份证号格式后重试
Q5:认证信息泄露如何处理?
A:立即联系游戏客服冻结账户,同步向网信办举报
Q6:实名认证是否影响游戏功能?
A:未认证账号限制参与排位赛及赛事报名功能
Q7:企业账号如何认证?
A:需提供营业执照正本及法人身份证复印件扫描件
Q8:认证后如何修改个人信息?
A:每年认证周期内可修改身份证信息,需重新提交审核
总结与建议:英雄联盟实名认证是保障游戏生态健康的重要环节,建议用户提前准备高清身份证件照,注意认证信息时效性。认证成功后可提升支付功能使用权限,同时建议开启二次验证增强账户安全。对于海外用户需特别注意认证工具包的版本匹配问题。
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