洛克王国怎么实名制　洛克王国如何办理实名认证

洛克王国作为一款长期运营的儿童向手机游戏，自2020年起逐步推行实名认证机制。通过绑定真实身份信息，家长可实时掌握孩子游戏时长、消费记录及社交动态。认证流程需通过官方APP完成，分为基础信息提交、人脸识别验证、绑定支付渠道三个核心环节，耗时约15分钟。本文将系统解析认证全流程及注意事项。

一、实名认证基础准备

设备与账号要求

需使用已注册的洛克王国账号，设备需为安卓4.4以上或iOS11以上系统。建议提前下载最新版本APP（当前为5.3.2版本），并确保设备网络稳定。

身份证明材料

成年人认证需准备本人身份证正反面照片，未成年人需提供父母身份证+出生证明。所有证件需清晰无遮挡，建议使用手机原拍摄系统自动校正功能。

二、认证流程操作指南

登录游戏启动认证

打开APP后点击右下角"我的"进入个人中心，选择"实名认证"按钮。系统将自动跳转至实名认证页面，显示当前认证进度（如：基础信息待完善）。

填写基础信息

在认证页面输入姓名、身份证号、手机号，系统自动调用通讯录验证手机号有效性。未成年人需选择"未成年人"选项并填写监护人信息，此处需与游戏内家长绑定信息一致。

人脸识别验证

点击"人脸识别"按钮进行验证，需确保面部特征清晰可见。系统采用动态活体检测技术，要求完成三次角度变换（正脸、侧脸、转头）。通过后显示"身份核验通过"提示。

支付渠道绑定（可选）

成年用户可进入"支付安全"界面绑定支付宝/微信，设置单笔消费限额（默认20元）。未成年人自动开启"成长守护"模式，限制消费金额及游戏时长。

三、特殊场景处理技巧

信息修改流程

若需修改已提交信息，需先通过游戏内"我的-实名认证-修改信息"入口提交申请，等待客服审核（通常24小时内完成）。修改后需重新进行人脸识别。

多账号认证问题

不同设备登录同一账号需重新认证，已认证设备可共享认证状态。建议通过家庭共享功能绑定多个账号，需确保监护关系证明材料齐全。

审核失败处理

首次认证失败需间隔48小时重试，二次失败需联系客服提交纸质证明（未成年人需提供户口本复印件）。审核结果将在APP内"帮助中心-实名认证"查看。

四、家长监管功能解析

消费记录查询

认证成功后，家长可通过"家庭守护"功能查看子账号的充值记录、游戏道具购买明细及消费时间。系统自动生成周/月消费报告。

游戏时长管理

设置每日游戏时长上限（0-6小时），周末可额外增加2小时。超出限制后账号将进入"休息模式"，需等待次日00:00自动解锁。

社交互动限制

未成年人账号自动屏蔽陌生人私信功能，仅允许与已绑定的好友互动。家长可通过"社交管理"查看好友列表及聊天记录。

洛克王国实名认证体系通过"身份核验-行为监管-消费控制"三重机制，构建起完善的未成年人保护网络。认证过程中需注意：①人脸识别需保持自然表情 ②未成年人绑定需同步监护关系证明 ③消费限额建议设置为20元以下 ④定期检查游戏内"家庭守护"设置。该认证系统不仅符合国家防沉迷要求，更通过数据加密技术（采用AES-256）保障用户隐私安全。

常见问题解答：

认证时提示"证件信息不一致"怎么办？

答：需重新上传清晰证件照，建议使用游戏内自动裁剪功能，确保身份证号与证件一致。

未成年人能否自己完成认证？

答：系统会强制跳转至家长认证界面，需监护人完成人脸识别及信息绑定。

支付渠道绑定会影响正常游戏吗？

答：仅影响充值功能，不影响日常游戏体验，可随时解除绑定。

认证后如何查看审核进度？

答：在"我的-实名认证-审核记录"中查看最新状态，未通过会显示具体原因。

游戏时长管理如何生效？

答：设置后次日凌晨生效，已设定的时段无法修改，可随时在设置中调整。

多账号家庭共享如何操作？

答：需家长账号完成实名认证后，通过"我的-家庭守护-添加成员"提交申请。

消费限额调整需要多长时间？

答：实时生效，修改后立即更新到子账号。建议每月初统一调整。

人脸识别失败如何解决？

答：检查光线条件（推荐自然光环境），确保头部无遮挡，可尝试多次验证。